Km-Parts on verkkokauppa henkilöautojen sekä paketti- ja maastoautojen tuning ja varaosille. Yritys on harjoittanut maahantuonti- ja vähittäiskauppaa vuodesta 2006. Alla kuvatut toimitusehdot koskevat toimituksia Suomeen.
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron 25,5 %.
Jokaisesta tilauksesta lähetetään automaattisesti tilausvahvistus ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Jos tilausvahvistus ei ole saapunut 24h jälkeen niin ota aina
Toimittamme kaikki tilaukset saman päivän aikana (ennen klo 14.00 tehdyt tilaukset) tai viimeistään seuraavan arkipäivän aikana. Varastotuotteiden toimitusaika aina noin 2-3 arkipäivää.
2. Toimituskulut
Toimituskulut määräytyvät tilauksen painon mukaan 1€ - 79€
Ilmainen toimitus yli 200€ tilauksiin* jotka on maksettu verkkomaksulla, toimitus
tällöin lähimpään postiin tai matkahuoltoon.
**Ilmainen toimitus ei koske tilauksia, jotka sisältää sisältää yli 200 cm pitkiä tuotteita tai tuotteiden ympärysmitta + pituusmitta on yli 300 cm. Näitä tuotteita on esim. kattokaiteet, kylkiputket, astinlaudat, puskurit sekä kuorma-autojen isot raudat.
3. Maksutavat
3.1 Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii
Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja
luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana
tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle.
Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa
pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
Verkkopankit
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa
Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja
luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan
kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
Tilaukset voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla:
3.1 Verkkomaksu: Nordea, Osuuspankki, Aktia, Pop-pankki, NordeaBusiness, Säästöpankit, Handelsbanken, Oma Säästöpankki, Danske Bank, S-Pankki, Ålandsbanken. Lisäksi Visa, Visa Electron, American Express ja Mastercard –kortit käyvät maksuvälineenä.
Maksaminen tapahtuu Paytrail sivuston kautta (entinen Suomen Verkkomaksut Oy). Paytrail vastaa verkkopankki ja luottokorttimaksujen turvallisuudesta. Paytrail toiminnan tärkein periaate on turvallisuus - sekä kauppiaalle, verkkopalvelusta ostavalle kuluttajalle että yhteistyökumppaneinamme toimiville pankeille ja luottolaitoksille. Yrityksen kaikki toimintamallit on rakennettu turvallisen verkkomaksamisen näkökulmasta.
Paytrail koskee myös Suomen lain asettamat velvollisuudet huolellisuudesta ja hyvästä hallintotavasta. Paytrail vastaanottaa ainoastaan EU:n pankkitoimiluvan haltijoiden välittämiä maksusuorituksia eikä puolestaan välitä rahaliikennettä sellaisille osapuolille, jotka eivät ole Rahoitustarkastuksen valvonnan alaisuudessa.
3.2 Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla
Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, KM-Parts Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. KM-Parts Oy vastaa siis ainoastaan tuotteen markkinoinnista, toimituksesta sekä mahdollisten reklamaatioiden hoitamisesta.
Paytrail Oyj toimii Visa, Visa Electron tai
MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa
syntyy asiakkaan ja Paytrail Oyj:n välille. Myyjän vastuulla
ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Paytrail Oyj on
myös maksun saaja.
3.3 Jousto Lasku & Jousto Osamaksu
Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto on tarkoitettu yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta maksuaikaa. Ostokseen lisätään 2,90€:n laskutuslisä. Laskun saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa erässä, alkaen 9,90€/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90€/kk ja 19,90%:n luottokorko. Voit maksaa Joustolla 30–3000 euron ostoksia. Joustolla ostaminen on turvallista. Ensimmäisen ostoksen yhteydessä teet vahvan sähköisen tunnistautumisen. Palaavana asiakkaana voit tunnistautua helposti puhelimeen lähetettävän kertakäyttöisen koodin avulla. Jokaisen ostoksen yhteydessä teemme reaaliaikaisen ja automatisoidun luottopäätöksen. Maksutapahtuma ja tietojen välitys tapahtuu aina suojatussa yhteydessä. Lasku toimitetaan sähköpostitse. Luotonmyöntäjänä toimii Aurajoki Nordic Oy.
Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com.
Jousto –verkkokaupan mukavin maksutapa!
3.4 Collector Laskutus- ja osamaksupalvelu
Tarjoamme mahdollisuuden maksaa laskulla tai osamaksulla yhteistyössä Collectorin kanssa, joka on Collector Credit AB:n laskupalvelu. Maksutapa mahdollinen enimmillään 2000€ ostoissa.
Kun valitsette maksutavaksi Collector Lasku/Osamaksun, niin tulette saamaan tilatut tuotteet kotiinne ennen niiden maksamista. Voitte maksaa koko summan kerralla tai jakaa maksunne pienempiin eriin.
Lasku erääntyy tilausta seuraavan kuukauden viimeinen päivä, minkä johdosta Teillä voi olla jopa 60 päivää korotonta maksuaikaa. Laskuun lisätään 2,95 euron laskutusmaksu.
Kun valitsette laskulla tai osamaksulla maksamisen, voitte tilata ainoastaan vakituiseen osoitteeseenne ja Teidän pitää olla täyttänyt 20 vuotta tilauksen yhteydessä.
Laskun saadessanne voitte valita 24 kuukauden osamaksun maksamalla vähimmäissumman, joka ilmenee laskustanne. Osamaksun korko on 1,6% kuukaudessa, mikä vastaa 19,20% nimellistä vuosikorkoa. Osamaksulla maksettaessa veloitetaan lisäksi tilinhoitomaksu 2,95 euroa kuukaudessa.
Teemme luottotietojen tarkastuksen tilauksen yhteydessä. Myöhästyneistä maksuista ja maksamattomista laskuista veloitetaan 5 euron muistutusmaksu sekä 1,6% kuukausikorko viivästyneeltä ajalta.
3.5 Lasku
Lasku mahdollista vain ja ainoastaan ennestään tunnetuille yrityksille, kunnille ja valtion laitoksille. Km-Parts Oy pidättää oikeuden päättää tilaajan luottokelpoisuus.
3.6 Käteinen/korttimaksu
Etukäteen sovittu nouto voidaan maksaa käteisellä tai yleisimmällä pankki- tai luottokorteilla. Tavaran nouto sovittava aina puhelimitse erikseen.
3.7 Mobiilimaksut
Käytössä on myös Mobilepay, Pivo ja Siirto mobiilimaksujen vaihtoehdoiksi.
4. Tilauksen noutamatta jättäminen
Kuluista, jotka liittyvät toimituksiin, jotka peruutusilmoitusta tekemättä on jätetty noutamatta toimipaikasta perimme toimituskulut molempiin suuntin ja käsittely kulut 30€
5. Tuotteen palautus
5.1. Myönnämme tuotteillemme 14 vuorokauden palautusoikeuden. Asiakas on velvollinen ilmoittamaan palautuksesta 14 vuorokauden kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Palautus on suoritettava 14 vuorokauden kuluessa palautusilmoituksen tekemisestä. Asiakas vastaa palautuskustannuksista. Mikäli palautus suoritetaan myyjän kustannuksella, pidättää myyjä oikeuden vähentää toimituskulut mahdollisesti palautettavasta kauppasummasta.
5.2. Tuotteen tulee olla kuluttajansuojalain 6. luvun mukaisesti palautuskelpoinen. Lain tarkoituksena on antaa kuluttajalle oikeus tutustua tuotteeseen niin kuin se on mahdollista myymälässä. Myönnämme asiakkaalle oikeuden tutustua pakkauksen sisältöön. Tuotepakkauksen avaaminen tulee suorittaa yleistä varovaisuutta noudattaen.
5.3. Tuotteelle ei myönnetä palautusoikeutta, jos se on erityisesti ostajan toivomuksesta tilattu tehtaalta.
5.4. Tuotteet tulee pakata huolellisesti. Vähimmäisvaatimuksena vastaavan tasoinen pakkaus, kuin tuotteen ympärillä on ollut toimitettaessa. Emme vastaa epäasianmukaisesti pakattujen palautusten vahingoittumisesta. Muistattehan kirjoittaa tilinumeronne kuittiin rahojen palauttamista varten.
7. Palautus voidaan toimittaa ainoastaan Matkahuollon tai Postin kautta. Otathan yhteyttä ennen tuotteen palauttamista. Yhteystiedot: info@km-parts.fi tai puhelimitse 050 5992111.
Palautusosoite:
Km-Parts Oy
Puusepäntie 65
62420 Kortejärvi
0505992111
8. Toimituksessa rikkoutuneet lähetykset
Mikäli lähetys on vaurioitunut kuljetuksessa, tulee asiakkaan tehdä vahinkoilmoitus välittömästi Matkahuollon / Postin asiamiehelle. Ota myös yhteyttä verkkokauppaamme, niin sovimme uuden tuotteen toimituksesta.
9. Takuu
Kaikilla verkkokaupassamme myynnissä olevilla tuotteilla on 6kk takuu. Mahdolliset lisätakuut ilmoitetaan tuotteen ilmoitustekstissä. Takuu ei korvaa välillisiä kustannuksia (tuotteiden asennuksesta aiheutuvat kustannukset). Maalattavat osat (puskurit, spoilerit, helmalevikkeet, tms.) on ehdottomasti koesovitettava ennen maalausta.
10. Mahdolliset riita-asiat
Jos kauppaa koskevaa riita-asiaa ei saada ratkaistua keskinäisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn asiakkaan tulee olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan (www.kuluttujaneuvonta.fi) Kuluttujan on lisäksi mahdollista käyttää myös Euroopan komission ylläpitämää verkkovälitteistä riidanratkaisufoorumia (ec.europa.eu/odr)
11. Yhteystiedot
Kaikissa tilauksiin tai muihin kysymyksiin liiittyen voit ottaa yhteyttä meihin.
Myynti ja asiakaspalvelumme on avoinna maanantaista perjantaihin, klo 08.00 – 16.00.
Puh. 050 5992111 Sähköposti: info@km-parts.fi
Korisi on tyhjä.
